El número de pedido es el localizador del pago, lo que necesita el banco para localizar tu compra. El número de pedido aparece indicado en el recibo de compra que te habrá enviado el banco al finalizar el proceso de pago. Puedes localizarlo fácilmente accediendo a los detalles del pago de tu tarjeta de crédito o en tu banco.
El código de reserva es un código interno de nuestro sistema único para cada producto comprado. El código de reserva se indica en el email de confirmación de compra.
Siempre tendrás un único número de pedido, pero tendrás un código de reserva para cada producto que hayas añadido a tu pedido. Recibirás un email diferente para cada producto que hayas comprado en tu pedido (si has comprado 3 productos en una misma compra tendrás 1 número de pedido y 3 códigos de productos).
Podrás acceder a tu página personalizada de gestión de tickets con cualquiera de estos códigos junto con tu email.
